Informativa sulla privacy

POLITICA DI PRIVACY (RGPD)

1. Introduzione
   La presente Politica di Privacy spiega come Poulsens Autocamper raccoglie, utilizza, protegge e condivide i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web, effettui un acquisto o ci contatti.
   Rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e la legislazione europea applicabile.

Utilizzando il nostro sito, accetti le pratiche descritte di seguito.

1. Responsabile del trattamento
   Poulsens Autocamper
   Impresa registrata in Danimarca
   CVR: 46180674
   Indirizzo: Kornblomsten 8, 7441 Bording, Danimarca
   E‑mail: contact@p-autocamper.eu
   Telefono: +45 52 51 51 23

2. Dati personali raccolti
   Raccogliamo solo i dati necessari alla gestione della tua richiesta o del tuo ordine.

3.1. Dati forniti direttamente

• Nome, cognome
• Indirizzo e‑mail
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Informazioni sull’ordine
• Messaggi inviati tramite il modulo di contatto

3.2. Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di dispositivo e browser
• Pagine consultate
• Cookie di Shopify e cookie analitici

3.3. Dati legati all’acquisto

• Informazioni di fatturazione
• Storico degli ordini
• Documenti necessari per l’immatricolazione (se applicabile)

Non raccogliamo mai i tuoi dati bancari: i pagamenti sono gestiti dai fornitori sicuri di Shopify.

1. Finalità del trattamento
   Utilizziamo i tuoi dati per:

• Elaborare i tuoi ordini e consegne
• Rispondere alle tue richieste tramite il modulo di contatto
• Preparare documenti amministrativi (fattura, COC, immatricolazione)
• Migliorare la tua esperienza sul nostro sito
• Rispettare i nostri obblighi legali e contabili
• Prevenire le frodi e garantire la sicurezza del sito

1. Base giuridica del trattamento
   Conformemente al RGPD, i tuoi dati sono trattati sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto (acquisto, consegna, documenti)
• Consenso (modulo di contatto, cookie)
• Interesse legittimo (sicurezza, miglioramento del sito)
• Obbligo legale (fatturazione, contabilità)

1. Condivisione dei dati
   Condividiamo i tuoi dati solo con:

• Shopify, la nostra piattaforma e‑commerce
• Trasportatori per la consegna del veicolo
• Fornitori amministrativi (es. immatricolazione se richiesta)
• Autorità competenti in caso di obbligo legale

Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

1. Conservazione dei dati
   Il nostro negozio è ospitato da Shopify, i cui server si trovano:

• in Canada
• negli Stati Uniti
• nell’Unione Europea (a seconda dei servizi utilizzati)

Shopify è conforme al RGPD e applica misure di sicurezza rigorose.

1. Durata di conservazione
   Conserviamo i tuoi dati:

• Ordini: 10 anni (obbligo contabile)
• Modulo di contatto: 24 mesi
• Cookie: secondo la loro durata di vita (vedi sezione Cookie)
• Documenti amministrativi: durata legale necessaria

1. I tuoi diritti (RGPD)
   Hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso
• Diritto di rettifica
• Diritto alla cancellazione
• Diritto di opposizione
• Diritto alla limitazione
• Diritto alla portabilità
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti:
📩 contact@p-autocamper.eu

1. Cookie
   Utilizziamo cookie per:

• il funzionamento del sito
• statistiche (Shopify Analytics)
• miglioramento dell’esperienza utente

Puoi gestire le tue preferenze tramite il browser o la barra dei cookie.

1. Sicurezza
   Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:

• crittografia SSL
• accesso ristretto
• monitoraggio Shopify
• backup sicuri

Nessun sistema è infallibile, ma facciamo tutto il possibile per garantire un elevato livello di sicurezza.

1. Trasferimenti fuori dall’UE
   Alcuni fornitori (Shopify, trasportatori) possono trasferire dati fuori dall’UE.
   Questi trasferimenti sono regolati da:

• clausole contrattuali tipo (CCT)
• garanzie di conformità al RGPD

1. Modifiche alla politica
   Possiamo aggiornare questa politica in qualsiasi momento.
   La data di aggiornamento sarà indicata in fondo alla pagina.

2. Contatto
   Per qualsiasi domanda relativa a questa politica:
   📩 contact@p-autocamper.eu

Ultimo aggiornamento: 01/2026